郑州一小区物业“突然撤离”，停水停电垃圾成山

业主：服务不善，俺不交物业费

物业：费收不齐，俺直接撤得了

河南商报记者 彭大龙

昨日，郑州市南阳路阳光假日小区多名业主反映，小区的物业近日突然撤离，14、15号楼因欠电费被停电。目前，14、15号楼5楼以上的业主无法使用生活用水，电梯也无法运行，居民生活十分不便。

小区停水停电垃圾堆成山

近日，阳光假日小区14、15号楼的业主遭遇难题，小区物业一纸通知决定撤离，继而这两栋居民楼陷入无人管理的尴尬。

“11月25日，阳光假日小区物业张贴通知，因物业费难收取，社区不支持工作，物业难以为继，决定撤离。”刘先生说，没了物业，小区陷入一团糟，无法正常用电用水，垃圾堆积成山。

有小区业主称，让他们难以接受的是，“物业撤离时还将物业费卷走”，因为欠电费，14、15号楼已经断电5天了。

“小区有近300户居民，自26日起，14、15号楼就已经停电，由于小区采用二次加压供水，受停电影响，14、15号楼5层以上根本没水。”业主刘先生说。

“受供电影响，12部电梯也无法使用，业主上下楼仅能靠步梯，年轻人还可以，老年人咋吃得消？”一名业主称。

业主因服务问题拒交物业费

昨日上午，河南商报记者在该小区看到，14、15号楼前每个楼道口都堆满了垃圾，小区环境脏乱不堪。

一名业主告诉记者，小区物业管理太差劲儿，服务上不去，还经常丢东西，因此有的业主就拒交物业费。

“小区两部电梯需要维修，小区物业想申请公共维修基金来维修电梯，不少业主以物业无资质为由，拒绝签字，维修基金没拿到，物业费难以收取，物业一怒之下便撤离了。”该业主称。

据了解，该小区14、15号楼为郑州奇星商贸有限责任公司开发，起初物业服务也是由该公司负责，因业主对此争议不断，奇星商贸退出物业服务，交由现在刚刚撤出小区的求索物业。但多名业主称，求索物业并无相关服务资质。

社区将协助业主与相关方协商

奇星商贸一负责人说，从昨天起，他们接过物业工作，并拿出1万余元交了电费，随后开展卫生清理工作。“我们仅仅是过渡接管，业主或社区如果能够找到新的物业公司，我们还将交出去。”

“欠交物业费的业主必须补齐欠款，维修电梯所产生的费用仍需要用维修基金，仍需要业主签字。”该负责人称。

昨日下午5点，社区一名负责人称，小区的供电供水已经解决，下一步社区将协调业主与奇星商贸进行协商，解决遗留问题。